VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Tři roky marně odmítá platit za internet, který jí řádně nefungoval

Domažlice – Již tři roky se dohaduje s poskytovatelem internetového připojení Radka Zůnová z Domažlic.

26.10.2010 5
SDÍLEJ:

RADKA ZŮNOVÁ. Nehodlá platit za nekvalitní služby, ale s jejich poskytovatelem nemá šanci se rozumně domluvit.Foto: DENÍK/Milena Cibulková

Má zaplatit za službu, která jí nebyla poskytována v náležité kvalitě. Tristní je i to, že Česká síť jí upomínku na platby zaslala poštou na bývalou adresu a jméno za svobodna, třebaže v době, kdy s firmou ukončila smlouvu, jí veškeré písemnosti od stejné firmy docházely na nové jméno i adresu.

„Vše začalo v roce 2007, kdy jsem opakovaně reklamovala internetové připojení a odmítala platit za službu, kterou jsem nedostávala. Nakonec jsem jim po marných pokusech techniků zařídit mi kvalitní připojení v listopadu 2007, dala výpověď k 31. 1. 2008,“ vysvětluje Zůnová.

Současně v roce 2007 písemně požádala o snížení plateb z důvodu nefukčnosti připojení.

„V září mi tehdy nešel internet 11 dní, v říjnu dokonce 24 dní. V ostatních dnech trvalo připojení 1–2 hodiny denně, zbytek dne jsem byla bez signálu. Když jsem se rozhodla s firmou skončit, bylo 27. listopadu a já byla ten měsíc celkem 21 dní bez signálu,“ vypráví Zůnová s tím, že připojení nutně potřebovala pro svoji práci.

„Technici se u nás střídali jako na běžícím pásu, někdy i ob den, otravovali jsme je i o víkendech. Několikrát vyměnili anténu. Nejprve jsme měli malou, pak větší, poté nainstalovali obrovskou, která sahala asi metr z okna, nakonec zkusili takový talíř jako satelit, přesto to nefungovalo a ani technici si nevěděli rady. Vždy jsem jim podepsala papír, že u nás byli, ale nikdy jsem od nich nedostala kopii. Teď mám zaplatit 3 570 korun za něco, co nefungovalo. Pokoušela jsem se domluvit, ale marně. Chtějí ode mne inkasovat platby za měsíce, kdy ani internet řádně nešel,“ dodává s tím, že upomínka se k ní dostala se zpožděním a vlastně náhodou.

Paní Zůnová se hodlala s domažlickým jednatelem České sítě sejít.

„Požádala jsem o schůzku, poprosila jsem o to, aby byly připraveny i veškeré doklady o návštěvách techniků u nás. Vzala jsem si na to dovolenou, ale v domažlické pobočce České sítě jsem měla možnost, navzdory mému e–mailem zaslanému požadavku, hovořit ´pouze´ s obchodní zástupkyní. Bylo mi řečeno, že žádnou dokumentaci nemají a nebudou řešit tři roky staré věci. Už nevím, kam se obrátit, abych se dobrala spravedlnosti,“ dodává Zůnová.

Deník se obrátil s prosbou o vyjádření k čtenářkou uvedeným údajům na jednatele Jaroslava Radu.

„Nechceme od ní nic, jen to, co nám dluží. Už to má právník a já se s vámi nebudu…, vy jako Deník píšete značně zkresleně, jen to, co vám řeknou lidi a ne my. Já se s vámi nebudu bavit a dám to rovnou k soudu. Naschle,“ uvedl jednatel Rada a zavěsil.

Nedal tak sám sobě šanci k vyjádření, proč například paní Zůnové posílají upomínky na staré jméno i adresu, třebaže v době skončení smlouvy s Českou sítí jí už chodily faktury na současné jméno i aktuální adresu.

Autor: Milena Cibulková

26.10.2010 VSTUP DO DISKUSE 5
SDÍLEJ:

SERVIS

Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Účetní 20 000 Kč

Odborní účetní finanční a investiční úředník - referent/ka finančního odboru. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 28000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Rámcová pracovní náplň:, - vede úplnou evidenci dlouhodobého majetku a úplnou operativní evidenci majetku města, - zajišťuje podklady pro účtování o majetku vč. odpisů a zpracování odpisových plánů, - zajišťuje komplexní agendu pojištění majetku města, - zajišťuje agendu daně z nemovitých věcí včetně zpracování daňového přiznání, - zajišťuje výkon daňových exekucí, Požadavky:, - vyšší odborné nebo střední vzdělání s maturitou ekonomického zaměření, - ověření znalostí zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění, - dobrá uživatelská znalost práce na PC , - dobré komunikační schopnosti, - praxe ve veřejné správě a zvláštní odborná způsobilost při správě daní a poplatků výhodou , - samostatnost, spolehlivost a zodpovědnost, - řidičské oprávnění skupiny B výhodou, , Celý text na www.domazlice.eu městský úřad, úřední deska v sekci volná místa., Přihlášku s požadovanými doklady zašlou uchazeči nejpozději do 2.7.2018 v uzavřené obálce označené "NEOTVÍRAT - VŘ pracovník FO" na adresu: , Město Domažlice, odbor kancelář starosty MěÚ, náměstí Míru 1, 344 20 Domažlice. Pracoviště: Městský úřad domažlice, náměstí Míru, č.p. 1, 344 01 Domažlice 1. Informace: Alena Kučerová, +420 379 719 164.

Gastronomie - Gastronomie Kuchař/pizzař 22 000 Kč

Kuchaři (kromě šéfkuchařů) kuchař/ka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 22000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 6. Poznámka: POUZE E-MAILOVÝ KONTAKT!, Místo výkonu práce: Borská pole, Plzeň.. Pracoviště: Imstavex s.r.o. - pracoviště staňkov, Plzeňská, č.p. 350, 345 61 Staňkov. Informace: Kateřina Kurfiřtová, +420 602 697 505.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 14 500 Kč

Skladníci, obsluha manipulačních vozíků skladník/skladnice. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14500 kč, mzda max. 28000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Požadujeme: SŠ vzdělání, praxe v oboru výhodou, platné zkoušky na motorové vozíky - není podmínkou, odpovědnost, spolehlivost, přesnost a flexibilitu, Nabízíme: odpovídající mzdové ohodnocení, odpovědnou a zajímavou práci v přátelském a dynamickém týmu, flexibilní pracovní dobu, příspěvek na dopravu, odborné a jazykové vzdělávání, možnost profesního růstu a osobního rozvoje, Možnost prodloužení.. Pracoviště: Proheq (cz) s. r. o., U Pískovny, č.p. 308, 344 01 Domažlice 1. Informace: Schambergerová Jana, +420 379 415 512.

Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 25 000 Kč

Číšníci a servírky ČÍŠNÍK/SERVÍRKA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Podmínky: znalost NJ výhodou, Kontakt telefonicky nebo e-mailem.. Pracoviště: Jk invest s.r.o. - hotel sokolský dům, náměstí Míru, č.p. 121, 344 01 Domažlice 1. Informace: Jaroslav Kuneš, +420 739 663 552.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Doprava je z důvodu stavebních prací v obci Libkov řízena světelnou signalizací za pomoci semaforů. Doprava v obci je plynulá.
18

FOTO: Stavební práce spojené s výstavbou chodníku pokročily

Ilustrační foto

Dvojice Romů nutila nezletilou k prostituci

FOTO: Akordeonový soubor kdyňské ZUŠ se zúčastnil koncertu v Plasích

Kdyně – Začátkem týdne přivítal zámecký sál kláštera v Plasích mladé akordeonisty základních uměleckých škol Plzeňského kraje.

Elektromobil šetří přírodu i městskou kasu

Bělá nad Radbuzou – Roční zkušenost už mají Bělští s provozem elektromobilu a elektrické tříkolky.

Cyklovlakem do Českého lesa

Plzeň – Vagon ve zvláštní soupravě pojme až padesát jízdních kol.

Vladimír Dydyk si s Kdyňskými popovídal o zdraví

Kdyně – Ve čtvrtek 14. června se od pěti odpoledne sešli v sálku Městské knihovny ve Kdyni zájemci o přednášku pana Vladimíra Dydyka.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT