Účastníci si vyslechli krátký výklad o historii a činnosti záchranářů. Skupinky, které tvořilo vždy asi dvacet účastníků, nahlédly během devadesáti minutového výkladu také do samého srdce záchranky, tedy zdravotnického operačního střediska, kam denně míří téměř dvě stovky tísňových volání z celého Plzeňského kraje.

Nechybělo ani zhlédnutí videoklipů z krizových situací. Kromě toho bylo v areálu po celý den vystaveno několik sanitních vozidel, jež si mohli prohlédnout i lidé, kteří se na komentovanou prohlídku nedostali. Skupinky provázel tiskový mluvčí krajských záchranářů Martin Brejcha.